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| Weitere Tools: Kundenklassifizierung nach S.E.P Peters Plateau, Endplatzierung |
Reifequotient (RQ) nach Lawrence J. PeterDie Effizienz einer Hierarchie ist umgekehrt proportional zu ihrem Reifegrad. In einer Hierarchie neigt jeder Beschäftigte dazu, bis zu seiner Stufe der Unfähigkeit aufzusteigen (Peter Prinzip). Dazu Peters Folgerung: Es besteht die Tendenz, dass nach einer gewissen Zeit jeder Posten in einer Hierarchie von einem Mitarbeiter eingenommen wird, der unfähig ist, seine Aufgabe zu erfüllen. Die letzte Stufe wird als Endplatzierung bezeichnet. |
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Angekommen: Endplatzierung erreicht. Eignungstest: Verbreitetes Mittel zur Beschleunigung der Endplatzierung. Endplatzierungssyndrom: Das Krankheitsbild bei denjenigen, die ihre Stufe der Unfähigkeit erreicht haben. Hierarchische Regression: Die Folge davon, dass Unfähige zusammen mit Fähigen mitgeschleppt werden. Peters Paradox: Angestellte in einer Hierarchie haben im Grunde nichts gegen Unfähigkeit bei ihren Kollegen. |
| Gegen das Peter Prinzip gibt es kein Mittel. Es bildet ja auch nur die Wahrheit ab. So wäre es schön, wenn man einen Spitzenverkäufer zum Verkaufsleiter machen und damit dessen Fähigkeiten auf sein Team übertragen könnte. Mit diesem hierarchischen wie konventionellen Ansatz wird man in den meisten Fällen aber nur seine Endplatzierung erreichen. Eher geht Murphys Grundsatz Washing your car to make it rain doesn't work doch in Erfüllung. |
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